よくある質問

テレビ視聴、インターネットに関して

Ｑ インターネット接続について

Ａ 通信設備をNTT東日本へ第三者供与していること、および既存の設備スペースが限られていることから、他社（KDDI、J:COMなどのケーブルテレビ）への通信設備の設置は承認されていません。当団地では全棟に光回線導入工事が済んでおり、その先どのような契約をされるかは各戸での判断となります。

Ｑ ケーブルテレビについて

Ａ 上記の通り、通信設備はNTT回線のみとなりますので、ケーブルテレビの導入は承認されていません。

Ｑ テレビ視聴（地デジ・BS・CS）について

Ａ 当団地敷地内にアンテナが複数設置されており、複数の号棟ごとに共用しています。アンテナやブースターなどに不具合が発生した場合、もしどこかの住戸でテレビ受信状況に不具合が発生した場合には近隣の住戸でも同様の不具合が見られます。
アンテナは自主管理で、２０２３年に大規模な改修工事を実施しています。壁端子に専用コードを挿していただければ、地デジもBSもすぐに視聴可能な状況です。BS4Kには対応しています。
CSは戸別でのご契約となっており、ご契約の際は規約集Ｐ.３９の別表内、Ａ欄「承認事項」の「ＩＴケーブルの引き込み」に該当しますので、近隣の承諾後、理事会の承認が必要になります。（「地デジ・BS・CS　チャンネル割り当て　一覧」参照）

電力の契約に関して

Ｑ 本団地マンションの電気は一括受電でしょうか？

Ａ 当団地は一括受電ではありません。各戸で電力会社とご契約ください。

管理費、積立金などに関して

Ｑ 管理費の口座引き落としに関して

Ａ 毎奇数月５日（休日は翌営業日）に、前月および当月分が引き落とされます。「集金代行サービス提携金融機関一覧表」に記載のある金融機関の口座のご用意をお願いします。

Ｑ 修繕積立金に関して

Ａ 口座引き落としの詳細は、管理費、団地修繕積立金、各棟修繕積立金のほか、駐車場をご契約いただいている場合はその駐車料金です。
団地修繕積立金、各棟修繕積立金の残金は、毎年５月に開催される通常総会の『通常総会総会議案書』内に前年度末時点での金額が記載されていますので、そちらをご参照ください（『第４１回通常総会議案書』内、団地修繕積立金：Ｐ.１２／各棟修繕積立金：Ｐ.１８）。

Ｑ 管理費・修繕積立金の変更の予定はありますか？　その場合、金額は決まっていますか？

Ａ 中層棟は、大規模修繕の一環で実施する給排水管修繕工事（２０２４～２０２５年実施予定）に関連して期間を限定（２０３１年まで（予定））した値上げを実施しています。

Ｑ 管理組合の借入金の有無

Ａ ありません。

Ｑ 町内会・自治会費の有無

Ａ ありません。

修繕計画に関して

Ｑ 団地共用部の過去に行った維持修繕をまとめた資料はありますか？

Ａ 『長期修繕計画表（平成２４年度～令和３年度）』をご参照ください。

Ｑ 次回の大規模修繕ついて、時期や負担金の有無は今時点決まっていることはありますか？

Ａ 『長期修繕計画表（平成２４年度～令和３年度）』をご参照ください。

駐車場・駐輪場に関して

Ｑ 駐車場の空き台数は何台でしょうか？

Ａ その時々で異なりますので、直接お問い合わせください。

Ｑ 駐車場、駐輪場の月額はいくらですか？

Ａ 駐車場に関しては規約集Ｐ.５２～（料金に関してはＰ.５４）に詳細が記載されています通り、月額は１台目７，０００円、２台目以降８，０００円です。タウンハウスでカースペースがある場合は専用使用権が認められている場所になりますので、無償でご使用いただけます。駐輪場は各棟にあるわけではなく、駐輪場がない号棟に関しては住戸付近に停めていいただいている状況で、申し込み手続きや使用料は不要です。
入居の際に「駐輪場のどこに停めたらよいか」、「原付バイクを停めたい」、「階段付近に停めたい」など他の住民の生活にも支障をきたす可能性がある相談を受けた場合、各棟の号棟会会長（規約集Ｐ.１３参照）ないし中層棟の場合は階段ごとに選出されている階段委員（規約集Ｐ.７３参照）にご相談いただくようご案内しています。
大型バイク（排気量が２５０ccを超える自動二輪車）に関しては、今日現在規約にはありませんが、大型バイク駐車場契約に向けて調整を進めております。つきましては、入居者様が大型バイクを所有されている、または購入予定がある場合はご契約時にお申し出いただき、「大型バイク駐車場利用申込票」にご記入のうえ、管理事務所までご提出をお願いします。

Ｑ 契約時に３ヶ月分の敷金が必要でしょうか？

Ａ 契約時に敷金（月額の３ヶ月分）と、契約のタイミングによっては日割料金が発生します。

その他

Ｑ 重要事項説明書の発行について

Ａ 発行手数料５，０００円（税込）いただいています。発行まで時間を要する場合がありますので、ご了承ください。

Ｑ 耐震診断について

Ａ グリーンタウン清戸では平成２０年に簡易診断を実施しています。その簡易診断では、試験体のコンクリート強度に「３１Ｎ」と結果が出ており、これはいわゆる１００年マンションに匹敵する強度で、地震の振動及び衝撃に対し倒壊、または崩壊する危険性が低い範囲にあります。また、当団地では壁式構造（※梁で支えるのではなく壁で支える構造）を採用しており、これは地震に強い構造といわれています。ただ、施工年数が経過していると長年の風雨によりコンクリートが劣化し中性化することがあるため、これに関する調査も行ったところ、ほぼ中性化していないとの結果が出ています。
これらのことから総合判定として「当団地は旧耐震基準で設計された団地であるが、新耐震基準並みの建物である」といえます。それに関する書類のコピー等のお渡しは許可されていませんが、閲覧は可能ですので、ご希望される場合はご来所の際に窓口でお声がけください。

Ｑ 事務局職員の勤務日程と時間

Ａ 『管理組合規約集』Ｐ.１１６をご参照ください。

Ｑ 団地の理事長、役員の名前と部屋番号

Ａ 『総会議案書』に記載されています。理事長をはじめ役員は原則として任期２年と定められており、５月の総会で選任の承認を受けたのち、６月の理事会で役職が決定します。

Ｑ 建築基準法第１２条の規定による定期調査報告の対象である団地でしょうか？

Ａ 対象外です。

Ｑ 土壌汚染対策法届出の有無

Ａ ありません。

Ｑ 水漏れしているのですが、どうすればよいですか？

Ａ キッチンやトイレなど専有部分に水漏れがあったときは、（株）田中住宅設備への連絡をおすすめしています。もし、バルコニーなどの共用部分から水漏れがあった場合は、管理事務所と号棟会会長までご連絡ください。
近年、中層棟の共用部分である給排水管からの漏水も増えています。その場合、上下の住戸に水の使用と排水を止めてもらう必要がありますので、速やかに上下の住戸へご連絡をお願いします。

Ｑ 害虫（チャドクガ、ハチなど）がいるので駆除してください。

Ａ 発生場所が専用庭でしたら、ご自身で処理なさるか業者さんに駆除を依頼してください。（有）和貴苑にもご対応いただけます。共有地であれば「要望書」に記入のうえ、管理事務所にご提出ください。

Ｑ 共有地の植栽が生長しすぎて家が日陰になってしまうのですが。

Ａ 「要望書」に記入のうえ、管理事務所にご提出ください。植栽委員会、場合によっては理事会でご要望内容を検討し、適切な処理をします。

Ｑ 光ケーブル工事は組合への手続きが必要ですか？

Ａ リフォームの際と同様に「住宅改修等 申請 兼 届出書」の提出が必要です。光ケーブルは各号棟まで引かれています。既設配管の使用をお願いしていましたが、近年、配管の劣化により使用できないケースが増えています。タウンハウスにおきましては、エアコンのダクトの穴から引き込む方法をおすすめします。

Ｑ 号棟の共用部分で修繕が必要になりました（例：郵便受けが壊れた、テレビが映らないなど）

Ａ まずは号棟会会長にご連絡いただき、号棟内での状況を集約したうえで管理事務所までご連絡ください。なお、号棟の共用部分で修繕が必要となる場合、またその修繕費に号棟の積立金を充てる場合には号棟会を開催し、決議を行う必要があります。
※共用部分の範囲は規約集Ｐ.２０の別表３、専用使用権は規約集Ｐ.３２の別表６をご参照下さい

Ｑ 居住者に変更があります。

Ａ 上記の通り、通信入居時や、ご家族の一部の方のお引っ越し、ご誕生やご逝去などで居住者に変更がある場合、「居住者確認表」の提出をお願いしています。緊急時の連絡の際にも確認しますので、緊急連絡先のご記入もお願いします。

Ｑ 駐車場を契約・解約したいです。

Ａ 契約時：「自動車駐車契約書」と「駐車場契約届」のご記入が必要ですので、印鑑と車検証のコピー、敷金３ヶ月分（ ※お申し込みのタイミングによって日割料金が発生）をご持参ください。お申し込み時に空いている場所から駐車位置をお選びいただきます。
解約時：解約日の１ヶ月前までに窓口にお申し出ください。窓口にて「駐車場解約届」にご記入のうえ、ご提出ください。

Ｑ 自動車の「保管場所使用承諾証明書（車庫証明）」が必要です。

Ａ 自動車を買い替えた際には、必ず車検証のコピーをご提出ください。自動車の購入の際に提出を求められる「保管場所使用承諾証明書」に関して、管理事務所では［駐車場の所有者又は管理委託者］欄に印字・捺印を済ませたものを用意しています。契約駐車場をご利用の方はこちらの用紙をご利用ください。カースペース付タウンハウスにお住まいの方は、購入先から渡される用紙をご利用ください。

Ｑ 名義人（区分所有者）が変わりました。

Ａ 管理事務所にて、「名義人変更届」に必要事項をご記入いただき、新・旧名義人のご署名・ご捺印のうえ、ご提出ください。

Ｑ 管理費の引き落とし口座を変えたいです。

Ａ 管理事務所にある「預金口座振替依頼書」に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、ご提出ください。手続きに２ヶ月弱かかりますのでお急ぎの方はお早めにご提出ください。

Ｑ グリーンタウン清戸から引っ越すことになりました。

Ａ 不動産業者との仲介や売買が始まる段階で、管理事務所にご連絡ください。また、管理事務所に「転居届」がありますので、ご記入のうえご提出ください。お引っ越し前に、号棟会会長にも転居のご報告をお願いします。